PREGUNTAS FRECUENTES:
¿Cuáles son los tiempos de entrega?
Su pedido se envía cuidadosamente dentro de las 24 horas posteriores a la compra durante el día de lunes a sábado y se envía en colaboración con La Poste Colissimo (y próximamente Mondial Relay).
Recibirás automáticamente el número de seguimiento de tu paquete en la dirección de correo electrónico o número de teléfono asociado a tu pedido para que puedas seguir su entrega en tiempo real. El número de seguimiento se envía una vez que se ha enviado su pedido.
Te aseguramos una entrega rápida y segura entre 5 y 10 días laborables.
Si su pedido no le llega en el plazo indicado anteriormente, le invitamos a ponerse en contacto con nosotros directamente en la siguiente dirección: contact@moustizap.fr o en el 07 56 89 95 38.
¿Son seguros los pagos en el sitio?
Trabajamos con los servicios de pago en línea más reconocidos y utilizados, como PayPal y Stripe (CB), para brindar una protección de pago sin riesgos en la que pueda confiar.
Sus datos bancarios están encriptados mediante un protocolo SSL (nadie puede acceder a ellos), lo que hace que sus pagos sean 100% seguros en nuestro sitio.
También tienes la opción de pagar en 3 cuotas gratis con Klarna.
Devolución y reembolso
Obviamente ! Tienes un plazo de desistimiento de 30 días . Si desea devolvernos su producto y obtener un reembolso, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico a la siguiente dirección: contact@moustizap.fr.
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